نعم. تطبيق Swvl للركاب متاح على متجر Apple App Store ومتجر Google Play. نزّل التطبيق وأنشئ حسابًا ببريدك العملي أو الشخصي وسيضيفك المشغل إلى مسارك المعيَّن. ستتلقى تأكيدًا عند حجز مقعدك.

إذا فاتتك محطتك تواصل مع المشغل أو فريق دعم Swvl عبر التطبيق. يلتزم السائق بالمسار المحدد ولا يمكنه الانتظار في محطة بعد وقت الانطلاق. يجب على الركاب المنتظمين الوصول قبل الموعد بدقيقتين على الأقل.

نعم. يعرض تطبيق Swvl للركاب الموقع الفوري للسائق منذ بدء الرحلة. يمكنك مشاهدة أوقات الوصول المقدرة لكل محطة وتلقي إشعارات إذا كان المسار متقدمًا أو متأخرًا عن الجدول. التتبع نشط طوال الرحلة بأكملها.

افتح تطبيق Swvl واختر نقطة صعودك من المحطات المتاحة على مسارك وأكد حجزك. يُحجز مقعدك ويُعيَّن سائق قبل الانطلاق. تتلقى تأكيدًا بتفاصيل السائق والتتبع الفوري فور بدء الرحلة.